Marketing en buscadores (SEM): guía para maximizar la adquisición de leads

SEM (Search Engine Marketing) se trata de crear la mejor estrategia para utilizar los motores de búsqueda para impulsar tu negocio. Existen varias técnicas utilizadas en SEM, incluyendo la investigación de palabras clave y la ejecución de anuncios de búsqueda. Es difícil elegir el canal correcto entre tantas opciones. En esta guía, aprenderás a usar tácticas efectivas de SEM para optimizar la adquisición de usuarios y para idear una estrategia que ayude a mejorar tu conversión. Repasemos los principales tipos de SEM disponibles, cosas a considerar al desarrollar una estrategia SEM y recursos útiles para comenzar.

¿Qué es SEM?

SEM (Search Engine Marketing) se refiere a una técnica de marketing dirigida a aumentar el número de visitantes a un sitio web utilizando motores de búsqueda — SEO y anuncios pagados son solo algunas de esas técnicas.

Debido a su acrónimo que suena similar, SEM y SEO a menudo se han confundido entre sí, a pesar de ser distintos en todos los sentidos. SEO (Search Engine Optimization), en contraste con SEM, es una serie de procesos destinados a posicionarse un sitio para una palabra clave en particular —o conjuntos de palabras clave— en motores de búsqueda como Google. De ahí que el SEO pueda verse como un subconjunto de SEM. ‍‍

Tipos de SEM

SEO

SEO (Search Engine Optimization) es una estrategia de marketing dirigida a posicionarse el sitio en la cima de los resultados de los motores de búsqueda.

Si fuera a crear contenido que se relaciona con una palabra clave como “optimización de motores de búsqueda”, la acción que realiza para optimizar el contenido por lo que se posiciona más alto cuando un usuario busca contenido similar en la web es lo que los especialistas en marketing se refieren como prácticas de SEO.

Es más probable que los usuarios hagan clic en los resultados de búsqueda que aparecen en la parte superior de sus búsquedas. En consecuencia, una clasificación más alta en los resultados de búsqueda para las palabras clave correctas significa una tasa de adquisición más alta para su negocio y, a diferencia de los anuncios pagados, obtendrá este flujo de tráfico sin costo alguno.

El único inconveniente de esto es que posicionarse en la primera página de resultados de búsqueda lleva tiempo, incluso si tiene contenido de alta calidad y marca todas las prácticas de SEO correctas. Tarda incluso más tiempo para palabras clave altamente competitivas, con un promedio de tres a seis meses. En la mayoría de los casos, no hay garantía de que tu página llegue a la cima, y si lo hace, no se sabe por cuánto tiempo. Te aconsejamos que busques la ayuda de un especialista en SEO para obtener la orientación más efectiva adaptada a las necesidades de tu negocio.

Buscar Publicidad

La publicidad de búsqueda o simplemente “anuncios de búsqueda” son básicamente anuncios pagados que aparecen en la parte superior e inferior de las páginas de resultados de búsqueda.

Anuncios como estos, aunque fáciles de ejecutar, pueden ser costosos. Operan en el modelo de pago por clic, y los anunciantes pagan una cantidad solo cuando los usuarios hacen clic en sus anuncios. Los anuncios de búsqueda devuelven resultados más rápido que el SEO. Todo lo que necesita es configurar las palabras clave necesarias y pujar una cantidad, y sus anuncios pueden salir en vivo en un día. Es el modelo perfecto para reunir el acceso en el menor tiempo posible.

Recursos útiles:

>> Google Ads: una guía para comenzar

>> PPC vs. SEO: Un análisis de dos poderosos modelos de adquisición‍

Pestaña de compras de búsqueda de Google

Si planeas vender ropa o electrónica, considera usar la pestaña de compras de Google. “En contraste con un anuncio de búsqueda, que muestra solo texto”, como Google escribió, “Los anuncios de compras muestran a los usuarios una foto de tu producto, además de un título, precio, nombre de la tienda y más”.

Anteriormente disponible solo para quienes pagaban por Google Shopping Ads, Google agregó un espacio de compras en octubre de 2020 para curar productos relevantes para palabras clave, y sin costo para el minorista beneficiado. Necesitarás registrarte como comerciante de Google para publicar anuncios listados pagados en la pestaña de compras o incluso que Google clasifica tus productos.

¿Empezar? Aquí:

>> Formas recomendadas de listar tus productos en Google de forma gratuita

>> Acerca de las campañas de compras y los anuncios de compras‍

Anuncios de búsqueda local de Google

Google My Business permite a las empresas administrar su presencia en línea en todos los productos de Google, incluidas las búsquedas y los mapas. Es gratis y, una vez verificado tu negocio, puedes utilizar esta herramienta para ejecutar anuncios de búsqueda local de Google.

Inicialmente, los usuarios solo podían usar Google Maps para encontrar direcciones a una ubicación en particular, pero ahora pueden explorar lugares locales a lo largo de su ruta, desde restaurantes hasta salas de cine. También pueden sacar las reseñas de estos lugares, ver fotos, e incluso comprar boletos directamente desde su teléfono. Y ahí radica una gran oportunidad para las empresas, especialmente aquellas que principalmente prestan servicios.

Una vez que registre su negocio en Google My Business, puede publicar anuncios directamente en los mapas locales de los usuarios. Cuando tu negocio pasa a estar cerca de un usuario o en la ruta hacia donde se dirigía, podrías llegar a ellos con poco esfuerzo. Si bien los anuncios locales de Google pueden ser caros en comparación con otros anuncios SEM, tiene la flexibilidad de convertir a los usuarios en una breve ventana.

Recursos útiles:

>> Google My Business: Registro y verificación del propietario

>> Cómo mostrar anuncios de búsqueda local en Google Maps‍

Anuncios de TrueView Discovery

En los anuncios de descubrimiento TrueView, también conocidos como “anuncios de descubrimiento de video”, YouTube le ayuda a llegar a su público objetivo colocando su marca junto a videos relevantes. Estos anuncios se muestran en la parte superior de los resultados de búsqueda de YouTube, YouTube watch next y el feed de inicio de la aplicación móvil de YouTube.

La mayoría de los anuncios de YouTube se insertan al principio o en medio de los videos, llamados anuncios in-stream, que a menudo se muestran a usuarios no interesados y generan costos publicitarios derrochadores. Esto hace que los anuncios de descubrimiento TrueView sean efectivos, ya que se ejecutan en ofertas de costo por vista. La única preocupación es que la creación de este tipo de anuncios requiere mucho tiempo y recursos.

Además de crear contenido de video atractivo, las imágenes y el texto que se muestran en el anuncio deben ser muy atractivos para que se pueda hacer clic. Si estás considerando ir por esta ruta, te recomendamos que consultes a una agencia de producción antes de invertir una gran cantidad de tu presupuesto de marketing.

Comience aquí:

>> Ayuda de Google: Descripción general de los anuncios de descubrimiento de vídeo‍

Cosas a considerar en el desarrollo de una estrategia SEM

¿Cuánto es tu presupuesto?

Es vital considerar cuánto estás dispuesto a gastar en campañas SEM antes de asignarles fondos. No sólo el SEM es esencial, sino que también bastante rentable. Las posibles devoluciones variarán dependiendo de tu negocio, lo que ofreces y tu mapa de viaje del cliente.

En caso de que tengas un presupuesto inflexible, te recomendamos comenzar con Google My Business. El costo de publicar contenido en su sitio web puede ser cercano a cero, pero posicionarse bien en las páginas de resultados de motores de búsqueda (SERP) llevará mucho esfuerzo. Los anuncios pagados pueden ser efectivos incluso con poco presupuesto, siempre y cuando se mantenga mejores prácticas en mente.

¿Tu objetivo es largo o a corto plazo?

Determinar qué tan rápido necesita resultados afectará la forma en que se desarrolla su estrategia SEM. Si necesita adquirir usuarios rápidamente, ejecutar búsquedas y anuncios relacionados puede ser su mejor opción. Si bien puede costarle, el control que obtendrá sobre la presencia en línea de su negocio vale la pena.

Para el crecimiento a largo plazo, el SEO es generalmente la mejor estrategia. Puede que no ofrezca resultados a corto plazo, pero una vez que se ubica en la cima de los SERPs, puede esperar una exposición constante.

¿Cuál es la naturaleza de tu contenido web?

El número de páginas que tiene tu sitio, entre otros factores, puede influir en tu estrategia SEM. Si solo necesitas unas pocas páginas superficiales en tu sitio, no tendrás muchas posibilidades de posicionarte, e invertir tus recursos en SEO probablemente no sea una buena idea. Sin embargo, si tienes un sitio web extenso con contenido diverso, es probable que SEO arroje resultados.

Los anuncios de descubrimiento TrueView son más efectivos cuando, por cualquier razón, su contenido visual solo está destinado a hacer que su mercado objetivo se dé cuenta de usted. Los anuncios de búsqueda son para ventas directas y su contenido suele ser un escaparate de los productos en cuestión. En lugar de solo servir como una herramienta promocional para llevar a la gente a tu sitio, tu contenido debe ampliar tu imagen de marca, y el canal que elijas para ejecutar cualquier campaña debe reflejar eso.

Conclusión

El marketing de búsqueda sigue siendo una de las herramientas de marketing más efectivas y rentables para las empresas. Su velocidad y flexibilidad permiten a los especialistas en marketing acceder a una amplia audiencia mientras son conscientes de cuánto pueden permitirse invertir. Una vez que decides qué contenido quieres crear y qué objetivos de marketing quieres lograr, crear estrategias SEM alrededor de los canales adecuados se vuelve mucho más fácil.