Spider Labs ayuda a IBJ a eliminar clientes potenciales fraudulentos y mejorar la eficiencia operativa

Tokio, Japón — Spider Labs Inc. (Sede: Minato-ku, Tokio; CEO: Satoko Otsuki), proveedor líder de soluciones de prevención de fraude publicitario, ha publicado un estudio de caso sobre la implementación exitosa de “Spider AF” en IBJ Inc. (Sede: Shinjuku-ku, Tokio; CEO: Shigeru Ishizaka). Al adoptar Spider AF, IBJ optimizó su asignación de presupuesto de marketing y redujo la carga operativa de sus equipos de ventas y ventas internas.

La implementación de “Spider AF” reduce el fraude publicitario y optimiza las operaciones de ventas y marketing

Tokio, Japón — Spider Labs Inc. (Sede: Minato-ku, Tokio; CEO: Satoko Otsuki), proveedor líder de soluciones de prevención de fraude publicitario, ha publicado un estudio de caso sobre la implementación exitosa de “Spider AF” en IBJ Inc. (Sede: Shinjuku-ku, Tokio; CEO: Shigeru Ishizaka). Al adoptar Spider AF, IBJ optimizó su asignación de presupuesto de marketing y redujo la carga operativa de sus equipos de ventas y ventas internas.

El desafío: aumento de costos e ineficiencias debido a clientes potenciales fraudulentos

IBJ genera clientes potenciales a través de anuncios y realiza un seguimiento por teléfono y correo electrónico. No obstante, en los últimos años, la compañía ha experimentado un aumento de clientes potenciales fraudulentos que provienen de sitios web en idiomas extranjeros y MFA (Made-for-Advertising). Estas actividades fraudulentas crearon múltiples problemas, entre ellos:

  • Llamadas telefónicas y correos electrónicos sin respuesta, lo que hace imposibles los seguimientos.
  • Leads registrados con datos de contacto de terceros, causando confusión e interacciones innecesarias.
  • Aplicaciones de hablantes no japoneses, a pesar de que el servicio está destinado a usuarios de habla japonesa.

Como resultado, el equipo de ventas internas de IBJ enfrentó mayores cargas de trabajo, lo que hizo que las operaciones de ventas eficientes sean un desafío.

La Solución: Implementación del “Servicio de Detección de Fraude P-MAX” de Spider AF

Para enfrentar estos desafíos, IBJ implementó el Servicio de Detección de Fraude P-MAX de Spider AF. La solución proporcionó dos beneficios clave:

Performance de anuncios optimizada mediante la eliminación de clics y conversiones fraudulentas.

Reducción de la carga de trabajo en los equipos internos minimizando las interacciones con clientes potenciales fraudulentos.

Después de la implementación, IBJ vio una reducción significativa en los clientes potenciales fraudulentos, evitando pérdidas por fraude publicitario que ascienden a cientos de miles de yenes por mes. Además, los equipos de ventas y ventas internas experimentaron cargas de trabajo reducidas, lo que les permitió enfocarse en las actividades principales del negocio de manera más efectiva.

Comentarios de IBJ: Una transformación más allá del ahorro de costos

Con Spider AF, IBJ logró algo más que la optimización del presupuesto de marketing: mejoró fundamentalmente la forma en que se utilizaban los recursos internos.

“Si sólo hubiéramos considerado el ahorro monetario, podríamos no haber implementado la solución. Sin embargo, reducir el trabajo innecesario y permitir que nuestro equipo se concentre en tareas significativas ha tenido un impacto más allá del ahorro de costos. La decisión fue impulsada por un compromiso con la eficiencia y un mejor ambiente de trabajo”.
— División de Ventas del IBJ, Sr. Kawanobe

El fraude publicitario digital no solo desperdicia los presupuestos de publicidad; también afecta a los recursos humanos internos. El estudio de caso de IBJ sirve como ejemplo para las empresas que buscan mejorar la transparencia en las operaciones publicitarias mientras mejoran la eficiencia general.

Lea el estudio de caso completo aquí: https://spideraf.com/use-cases/ibj

Sobre el juego Spider AF

Spider AF es una herramienta avanzada de prevención de fraude publicitario que detecta y bloquea actividades fraudulentas en campañas publicitarias en línea. Con el fraude publicitario que afecta hasta el 40% del gasto publicitario, el monitoreo regular es esencial para evitar la pérdida de ingresos. Spider AF permite a las empresas detectar y bloquear automáticamente el fraude mediante la implementación simple de etiquetas. Desde su lanzamiento, la solución ha sido ampliamente adoptada por redes publicitarias, agencias y anunciantes.

Conoce más sobre Spider AF: https://spideraf.com/

Sobre IBJ Inc.

Nombre de la compañía: IBJ Inc.
Sede: Shinjuku First West 12F y 17F, 1-23-7 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokio
DIRECTOR EJECUTIVO: Shigeru Ishizaka
Áreas de Negocio: Plataforma de consulta matrimonial, servicios de consulta matrimonial directa, planificación de eventos, aplicaciones de emparejamiento, servicios de diseño de vida
Fundado: Febrero 2006
Sitio web: https://www.ibjapan.jp/corporate/overview

Sobre el juego Spider Labs Inc.

Nombre de la compañía: Spider Labs Inc.
Sede: Minami-Aoyama ST Edificio 4F, 7-10-3 Minami-Aoyama, Minato-ku, Tokio
DIRECTOR EJECUTIVO: Satoko Otsuki
Áreas de Negocio: Desarrollo y operación de la herramienta de prevención de fraude publicitario todo en uno “Spider AF”, consultoría de ciencia de datos, soluciones de prevención de fraude para reventa, fraude de plomo, fraude de afiliados y más.
Fundado: Abril 2011
Sitio web: https://spideraf.com/about-us

Contacto con los medios de comunicación:

Spider Labs Inc.
Representante de relaciones públicas:
Monique Tison
Correo electrónico: Correo electrónico: pr@spideraf.com
Teléfono: +81-3-6419-7946

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